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Cassiane
Vilvert
Product Marketing Manager
Meta
EN: Cassiane is currently a Product Marketing Manager at VTEX. She has worked for 10 years in the technology market, with experience in Marketing, Product Management and Growth. She is a mentor, speaker, and ambassador of the NGO Mulheres de Produto. Cassiane is also the author of the book "Gestão de Produtos como você nunca viu" (Casa do Código, 2022) and coordinator of the Product Marketing course and Product Growth Instructor at PM3. PT: Atualmente Product Marketing Manager na VTEX. Há 10 anos no mercado de tecnologia, com experiência em Marketing, Gestão de Produtos e Growth. Mentora e Palestrante. Embaixadora da ONG Mulheres de Produto. Autor do livro "Gestão de Produtos como você nunca viu" (Casa do Código, 2022). Coordenadora do curso de Product Marketing e Instrutora de Product Growth na PM3.
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13 August 2026 09:45 - 10:15
Conectando marcas e consumidores: O case de Whatsapp Business
Como escalar conversas relevantes e de alta qualidade entre marcas e consumidores sem perder personalização? Nesta sessão, vamos explorar como o WhatsApp Business se tornou um canal estratégico para impulsionar conexão, engajamento e crescimento em escala. Por meio de exemplos reais, você vai entender como empresas estão evoluindo de uma comunicação unidirecional para estratégias conversacionais que constroem relacionamentos contínuos e geram valor para o cliente. Vamos abordar como criar mensagens que parecem personalizadas mesmo em grande escala, integrar o WhatsApp à sua estratégia de go-to-market e mensurar o impacto dessas interações em aquisição, retenção e receita. Você sairá com frameworks práticos e ideias aplicáveis para transformar conversas em um verdadeiro motor de crescimento.